Service • Digitronic Service, der sich sehen lassen kann

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Unser Service

Unsere besondere Kompetenz ist der Service an Prüfgeräten für elektrische Schaltanlagen, Energieverteilnetze und Installationstechnik. Es versteht sich von selbst, dass wir für alle diese Messgeräte auch rückführbare Kalibrierungen durchführen können.

Durch unsere herausragende Profilierung in diesem Bereich ist im Laufe der Jahre eine enge Zusammenarbeit mit der Firma Megger entstanden. Der weltweit bekannte Hersteller bietet ein umfangreiches Spektrum von Prüfgeräten für jeden beliebigen Punkt des Stromnetzes. Seit 2009 ist DIGITRONIC das autorisierte Megger- Servicecenter für Deutschland und Österreich.

Als neuestes Geschäftsfeld bieten wir unseren Kunden die komplette Verwaltung ihrer Prüfmittel an. Dies bezieht sich nicht nur auf die turnusmäßige Kalibrierung, sondern auch auf notwendige Reparaturen und Justagen. Für eine transparente und serviceorientierte Kundenbetreung ist der Status der Prüfmittel online jederzeit verfügbar und die Kalibrierzertifikate abrufbar. Selbstverständlich übernehmen wir auch den Aftersales- Service für die von DIGITRONIC gefertigten Produkte.

Unser großer Vorteil liegt vor allem in der Möglichkeit, alle Ressourcen und Abteilungen der DIGITRONIC zu nutzen. Das umfasst beispielsweise die Beschaffung von speziellen Ersatzteilen über unseren bestens vernetzen Einkauf, kundenspezifische Problemlösungen über unsere hauseigene Entwicklung sowie die Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis. Wir verbinden jahrzehntelanges Fachwissen mit einer gelebten Leidenschaft für Technik und Kundenservice auf höchstem Niveau.

Reparatur und Wartung

Bereits 1977 aufgestellt, wurde unsere Service-Abteilung durch die Übernahme der Elektronik-Service-Unternehmen Gabriel und Wesseling im Jahre 1998 erweitert. Die mehr als 30-jährige Erfahrung und ein Know-how, das überzeugt, garantieren eine professionelle Ausführung der Kundenaufträge inklusive Vor-Ort-Services bei fest installierten Geräten und Anlagen.

Die Reparatur hochwertiger Messtechnik ist heutzutage aus wirtschaftlichen und umwelttechnischen Gründen sinnvoll. Viele Kunden wollen Geräte, die seit Jahren gute Dienste im Unternehmen leisten, weiter nutzen. Des Weiteren sind viele altgediente Messgeräte nicht mehr als vergleichbare Neugeräte auf dem Markt erhältlich oder werden vom Hersteller nicht mehr unterstützt. Kostengünstige Reparaturen ersparen so oft teure Neuanschaffungen oder aufwendige Umbauten vorhandener Anlagen.

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